Manque de données dans export excel déperditions

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Manque de données dans export excel déperditions

Message par sebastien38 » 21 mars 2018 17:23

Bonjour,

j'ai 2 bâtiments dans un calcul de déperditions, et je n'arrive pas à avoir les résultats dans l'export Excel pour mon 2e bâtiment. Qu'est-ce qui m'échappe ?

Cordialement.

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Re: Manque de données dans export excel déperditions

Message par Régis » 22 mars 2018 11:58

A priori, il s'agit d'un bug du logiciel.
Je vous envoie par mail un patch qui devrait corriger ce problème (en attendant la mises à jour).
Si le problème persiste, envoyez moi par mail votre saisie pour analyse.
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Re: Manque de données dans export excel déperditions

Message par Régis » 22 mars 2018 15:24

L'export Excel se fait en 2 fois.
Le 1er est proposé pour le 1er bâtiment.
Et le 2em pour le 2em bâtiment.
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Re: Manque de données dans export excel déperditions

Message par jey_gui » 18 juil. 2018 16:32

J ai un problème pour mon export de déperditions. Sur un bâtiment avec plusieurs parties de Bâtiment, lorsque j 'exporte sur excel la colonne "total partie" est fausse.
Si je refais la somme des diverses déperditions par pièces, je ne tombe pas sur le résultat "total partie"

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Re: Manque de données dans export excel déperditions

Message par Régis » 19 juil. 2018 09:51

Oui, il s'agit effectivement d'un bug du logiciel qui nous a déjà été signalé (ticket 4241) et qui sera corrigé dans les futures versions du logiciel.
Les résultats obtenus sont conformes et c'est uniquement le fichier Excel obtenu qui fait mal la somme.
En attendant la mise à jour qui corrigera cela, je vous invite à refaire cette somme manuellement dans l'Excel.

Nous vous demandons de nous excuser des désagréments occasionnés.
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Re: Manque de données dans export excel déperditions

Message par jey_gui » 23 juil. 2018 10:01

Pas de problème, merci de votre réponse Régis.

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Re: Manque de données dans export excel déperditions

Message par Régis » 03 oct. 2018 13:40

Ce sera corrigé dans la version qui sera disponible dans quelques jours.
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